Mehr als 1900 Menschen bekamen 2003 Hilfe bei ihren Problemen

Immer mehr Menschen wenden sich auf der Suche nach psychologischer Hilfe an das Evangelische Beratungszentrum Oskar-Winter-Straße: Im Jahr 2003 waren es bereits 1932 Personen, eine Steigerung um 6,74 Prozent gegenüber 2002 (1810 Personen/2001: 1737 P.)

Probleme in der Ehe oder Partnerschaft waren am häufigsten der Anlass für eine Beratung (459 mal). Oftmals waren auch Familienkonflikte das zentrale Thema der Gespräche (190 mal). Probleme im Zusammenhang mit einer Trennung oder Scheidung führten 178 mal Ratsuchende ins Zentrum.

Auch wenn die Anlässe zur Beratung sehr unterschiedlich sind, so spielen doch gesellschaftliche Veränderungen sehr oft eine wesentliche Rolle dabei. Eine ständig wachsende Zahl von Menschen sucht Orientierung angesichts der heutigen Vielfalt an Beziehungsformen und Lebensstilen, denen immer weniger akzeptierte Normen und Werte gegenüber stehen. Mit den daraus resultierenden Problemen werden viele allein nicht fertig.

Im beruflichen Umfeld sind sehr viele mit der Angst vor Verlust ihres Arbeitsplatzes oder der Erfahrung von Arbeitslosigkeit konfrontiert. Fast alle erleben die massiven Veränderungen in der Arbeitswelt als erheblichen, oft krankmachenden Stress. Dieser ist dann häufig auch für das Entstehen von Beziehungskrisen und Familienproblemen mitverantwortlich.

Großfamiliäre Strukturen und nachbarschaftliche Netzwerke werden immer seltener. Die zunehmenden beruflichen Belastungen sind immer schwerer mit den Bedürfnissen einer modernen Familie in Einklang zu bringen.

Viele Menschen reagieren auf beruflichen und privaten Stress mit psychosomatischen Symptomen. Die Zahl dieser Ratsuchenden hat sich im Beratungszentrum im vergangenen Jahr verdoppelt.

Nach einer erfolgreichen Testphase in Hannover wurde im Dezember 2003 das Projekt „E-Mail-Beratung“ landeskirchenweit gestartet. Diese Beratungsform wendet sich schwerpunktmäßig an Jugendliche und junge Erwachsene, die erfahrungsgemäß selten eine Beratungsstelle von sich aus aufsuchen. „E-Mail-Beratung“ wird in steigendem Maße in Anspruch genommen.

Es lässt sich feststellen, dass das Ev. Beratungszentrum Oskar-Winter-Straße einen wichtigen Beitrag leistet, Menschen in Krisen zu helfen. Seine Tätigkeit ist Teil des diakonischen, seelsorgerlichen Handelns der Kirche und eine Ergänzung anderer kirchlicher Angebote für Menschen in Konfliktsituationen.

Allen Ratsuchenden wird psychologische Hilfestellung angeboten, unabhängig davon, ob sie zur Evangelischen Kirche gehören oder nicht. Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unterliegen der Schweigepflicht, alle Gespräche werden vertraulich behandelt. (Axel Kreutzmann)